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Power Sellerとは

売り手と買い手、お互いの顔の見えないネットオークションでは、取引終了後のバイヤー(買い手)の評価が、セラーの信頼度をはかる唯一の手段だといえます。

そのためにeBayでは、従来の三段階評価、
・Positive 良い
・Neutral どちらでもない
・Negative 悪い
に加えて、4つの項目を5つの星で評価する機能を追加して、バイヤーがより深くセラーの信頼度をはかる目安を提供しています。

郵送や宅配業者のミスで悪い評価をつけられてしまうこともあり、セラーにとっては厳しい条件が加わったと思うかもしれませんが、その中で高い評価を得ることができれば、セラーにとってのメリットはかなり大きいものだといえます。

さらにeBayでは、「信頼」のおける出品実績を積み重ねたセラーに対して「Power Seller」のマークを送って、sの信頼度がバイヤーの目にはっきりとわかるようにしています。
このマークによって、落札される商品の割合がぐっとアップするといわれています。

Power sellerになるには、
・常時、高い売り上げを維持する
・三ヶ月間の間、毎月4つ以上のアイテムを出品している
・90日間以上のセラーとしての実績
・100以上の評価受け、98パーセントが「良い」と評価している
・落札者に対して3日以内にメッセージを送っている
・時間に正確で、誠実に落札者と接していることが評価に現れている
ことが、必要です。

これらの評価はeBayが独自に行い、該当者にメールで知らせてくることになっていますから、現在自分がどのレベルにあるかを正確に知ることはできません。
ひとつひとつの取引を誠実にこなしていくことが大切です。

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